11月24日,铁门关职业技术学院信息管理中心组织开展“暖心护航”校园网络与信息化设施专项排查整治行动,着力解决校园网络与信息化设施中存在的突出问题。
行动覆盖全校千余名师生。问卷调查结果显示,校园网络连接问题最为突出,受访者普遍反映存在网络使用问题。在具体使用体验中,网速过慢、频繁断线重连成为主要问题。从使用场景看,学生宿舍、教学楼和食堂是网络需求最集中的区域。此外,校园一卡通系统和宿管系统等软件应用也收到一定数量的反馈。

满意度调查显示,师生对校园无线网络的整体评价仍有提升空间。为此,信息管理中心召开专题工作部署会议,研究制定系统性整改方案。会议明确要求,要坚持以师生体验为中心,重点从提升网络稳定性、改善使用体验两个维度着手,切实解决突出问题。

目前,无线网络信号优化、公共设备检修等具体工作已有序展开,校园一卡通、宿管系统等核心应用系统的性能优化也在同步推进中。
本次专项行动是信息管理中心提升服务质量的重要举措。下一步,学院将持续推进校园信息化设施的精细化管理和常态化维护,不断完善技术服务保障体系,为师生提供更加优质、高效的信息化服务。
(信息管理中心)